Tampak seorang perempuan berkacamata sedang berdiri di depan mesin anjungan tunai mandiri (ATM) di dalam mal. Dia tampak asyik menyisir merapikan rambut hitam panjangnya di depan layar ATM selama beberapa menit. Dia juga kemudian merapikan bajunya di depan layar ATM itu. Perempuan itu sepertinya tidak peduli antrean di belakangnya sudah mulai kesal.
Seorang perempuan berpakaian hitam yang sedang mengantre dan tampak tidak sabar untuk memakai ATM itu segera mendekati dan memarahi perempuan tadi karena dia membuatnya menunggu lama. Antrean ATM juga semakin panjang.
Setelah adu mulut, perempuan berpakaian hitam itu kemudian merenggut kerah baju perempuan tadi dan mengguncang-guncangkan tubuhnya lalu menghempaskannya ke lantai hingga terjatuh.
Ketika kerah bajunya direnggut, perempuan yang dianiaya tadi terdengar berteriak meminta penyiksanya berhati-hati karena "Kalung ini harganya Rp 4 juta!" Pertengkaran itu akhirnya berhasil dilerai oleh pengunjung mal lain.
